TOKYO · HAKUBISHIN CONTROL
東京都の
ハクビシン対策
天井裏の足音。隣家との境界から屋根まで確認。
23区・多摩地域のハクビシン対策。天井の物音やシミが気になったら、音がした部屋と時間をお知らせください。建物の外周、屋根裏、隣接する建物との位置関係を調べ、追い出し・侵入口封鎖・清掃の必要な範囲をご案内します。
屋根裏の調査を表した作業イラスト
01 / SIGNS
足音・シミ・におい。分かることからご相談を。
夜に天井裏で重い足音がする、天井にシミができた、同じ場所にフンがたまる。こうした変化は調査の手がかりです。ただし、音や汚れだけでハクビシンと断定はできません。アライグマなど別の動物や、雨漏りの可能性も含めて確認します。
音がする場所
部屋の名前、聞こえる時間、音が移動する方向をメモ。安全な室内からの録音も手がかりになります。
汚れやにおい
天井のシミは広さと発見日を記録。フンに触れたり、乾いたまま掃き集めたりせず、そのままご相談ください。
外で見かけた姿
見かけた場所と時刻を記録。写真は離れた安全な位置から。追いかけたり、餌を置いたりする必要はありません。
写真：Tony Hara / Wikimedia Commons · CC BY-SA 2.0 · 縮小表示
写真：Rejaul karim.rk / Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0 · 縮小表示
02 / BUILDING CHECK
住宅が隣り合う場所で、先に整理しておくこと
東京都でのご相談では、被害の内容に加えて、敷地と建物の条件を伺います。次のような条件がある場合は、最初にお知らせください。
隣家との間の通路
建物の側面や軒を調べる際は、敷地境界と通路の幅を確認します。隣地からの確認が必要な場合は、所有者の承諾や立ち会いを調整してから進めます。
戸建て・長屋・集合住宅の違い
同じ天井の音でも、調べられる範囲は建物ごとに異なります。賃貸住宅では管理会社へ連絡し、共用の屋根や点検口を含む場合は管理者と調査範囲を確認します。
庭木や屋根を伝う経路
庭木や配管など、地面から上へつながる経路と軒の隙間を続けて確認します。見かけた場所だけを塞がず、建物内に残っていないかを調べます。
03 / INSPECTION & WORK
追い出しから封鎖・清掃まで、順序を決めて。
外周と屋根裏の調査
侵入できる隙間、足跡やフン、ねぐらの位置を確認。見られた範囲と、開口や足場など追加条件が必要な範囲を分けてご説明します。
内容と総額をご説明
追い出し、封鎖、清掃、断熱材交換などを作業ごとに見積もります。内容にご納得いただいてから施工日と方法を決めます。
内部の状況を確認して追い出し
個体や幼獣が残っていないか、出入りの状況を確認して進めます。捕獲が必要な場合は、必要な許可や手続きを確認します。
侵入口を建物に合わせて封鎖
確認した出入口と侵入可能な隙間を対策します。通気・排水や点検の機能を妨げない方法を検討し、対象箇所をご説明します。
汚損範囲の清掃と施工後の確認
フンの撤去、必要な清掃・消毒、断熱材の交換を見積り範囲に沿って実施。施工箇所と、今後確認していただきたい点をご案内します。
ご相談前に穴を塞いだり、天井裏に入ったりしなくて大丈夫です。音がする部屋・時間帯と、安全な位置から撮った写真があればお知らせください。
04 / PRICE
料金は、作業範囲と一緒に確認。
ハクビシンの追い出し
33,000円〜（税抜）
戸建ての1か所を対象とする
追い出し作業1回の目安
現地調査・見積り無料
- 別途見積りになる作業
- 捕獲等の手続き、侵入口封鎖、清掃、断熱材交換、追加訪問。高所作業や点検口の開口などが必要な場合も、調査時に条件をご説明します。
- 金額が変わる主な条件
- 建物の構造と高さ、侵入口の数、屋根裏へ入れる範囲、汚損の広がり、必要な訪問回数。
- 有料作業はご了承をいただいてから
- 施工前にお支払い総額をご説明します。ご了承なく有料作業を追加しません。
05 / SERVICE AREA
東京都の対応地域
下記の地域を中心にご相談を受け付けています。掲載のない市町村も、ご住所をお知らせください。訪問日程と調査条件を確認してご案内します。
- 23区
- 世田谷区・杉並区・練馬区・中野区・新宿区・渋谷区・目黒区・大田区・品川区・港区・文京区・豊島区・北区・板橋区・足立区・荒川区・台東区・墨田区・江東区・葛飾区・江戸川区・千代田区・中央区
- 多摩地域
- 八王子市・町田市・立川市・府中市・調布市・三鷹市・武蔵野市・小平市・日野市・東村山市・西東京市・多摩市など
島しょ部は、ご住所と作業内容を伺って対応可否をご案内します。
06 / CONSULTATION
自治体への相談と、建物の施工について
東京都は、被害の相談先として区市町村の環境・清掃担当部署を案内しています。対応内容は自治体や被害状況で異なります。例えば江戸川区は、住居等の被害について敷地内の地上へのわな設置を案内していますが、屋根裏・床下などへの設置は対象外です。建物内の調査や侵入口の補修まで含むかは、捕獲の相談とは分けて確認しましょう。
制度の対象・条件は自治体の案内をご確認ください：江戸川区：アライグマ・ハクビシン
所在地／被害を受けている建物・場所／発見日／物音やフンの有無／所有者・管理者への連絡状況。野生動物の捕獲は許可等の確認が必要なため、自己判断でわなを設置せず自治体へご確認ください。
07 / FAQ
よくあるご質問
ハクビシンかどうか分からなくても相談できますか？
はい。音の大きさだけでは種類を決められません。音がする時間と部屋、見かけた姿、フンやにおいの有無をお伝えください。近づいて撮影したり、フンに触れたりする必要はありません。
隣の家の屋根で見かけた場合も相談できますか？
はい。目撃した位置と、ご自宅で足音やフンなどの被害があるかを分けてお伝えください。隣地への立ち入りや隣家の工事は、その所有者の承諾なく進めません。目撃だけの場合の自治体対応は、所在地の区市町村へご確認ください。
料金はいくらですか？
33,000円〜（税抜）は、戸建ての1か所を対象とする追い出し作業1回の目安です。捕獲等の手続き、侵入口封鎖、清掃、断熱材交換、追加訪問は別途見積りです。調査後、施工前にお支払い総額をご説明します。
市役所・区役所と駆除業者、どちらに相談すればよいですか？
捕獲の許可や自治体制度は所在地の市区町村へご確認ください。住宅の侵入口調査、追い出し、封鎖、清掃はカガヤクへご相談いただけます。自治体が対応する作業と民間の工事範囲は同じとは限りません。
見つけた穴を先に塞いでもよいですか？
内部に個体が残っている可能性があるため、先に塞がないでください。親子の有無や出入りを確認し、追い出しと封鎖の順序を決めます。自分で屋根や屋根裏に入らず、見える位置をお知らせください。
賃貸住宅でも依頼できますか？
ご相談いただけます。点検口を開ける調査、共用部への立ち入り、建物の封鎖工事などは、管理会社や所有者へ確認してから進めます。契約や管理規約に応じて必要な承諾をご確認ください。